TopGun: Verkaufsteam gut gerüstet für Erfolg

Kein allgemeines Verkaufstraining, sondern ein individuelles Programm für das Verkaufsteam von Pavo und Mühldorfer Pferdefutter. Ein Programm, das nun schon seit vier Jahren läuft und Früchte getragen hat. "Die Schulungen haben einen hohen Tiefgang. Im Account Management haben wir es zunehmend mit einer neuen Generation von Einzelhändlern zu tun, wir müssen uns mit dem Markt verändern", sagt Jort de Wit, Verkaufsleiter bei Pavo.

Pavo investiert nicht nur in hochwertige Produkte, sondern legt auch großen Wert auf die Qualität und Weiterentwicklung der eigenen Mitarbeiter. Dabei sind die Top Gun-Verkaufsschulungen der Sales Academy nicht mehr wegzudenken. De Wit erklärt, warum individuelle Verkaufstrainings so wichtig sind: "Das Angebot an Verkaufstrainings ist enorm, aber meistens sind sie sehr allgemein gehalten. Wir haben es mit einem spezifischen Sektor mit seinen eigenen Herausforderungen zu tun, da ist es wichtig, gut darauf einzugehen".

Die Themen werden pro Schulung festgelegt. "Als Vertriebsleiter geben wir oft die Richtung und die Linie der Schulung vor. Aber pro Schulung weisen wir auch eine Reihe von Interessenvertretern zu, das können Kundenbetreuer sein, aber auch Marketingmitarbeiter. Wir bitten sie, sich Inhalte rund um das Thema auszudenken. Auf welche Hindernisse stoßen sie und was wird benötigt. Wir arbeiten auch gerne mit Beispielen aus der Praxis.

Starke Differenzierung

Zu den wichtigsten Themen der Schulungen gehören die Jahresplanung und die Account-Planung. "Aber wir sprechen auch über schwierige Gespräche, Zeitmanagement, Kommunikation und über Zusammenarbeit und das Erreichen einer guten Rendite.

De Wit zufolge ist es wichtig, dass man genau weiß, mit wem man es zu tun hat. "Wir haben ein erfahrenes Verkaufsteam, aber dieses Team hat es mit einer anderen Generation von Kunden zu tun, Kunden, die auf eine andere Art und Weise bedient werden müssen. Es ist wichtig, darauf gut reagieren zu können. Ich denke, dass wir bei Pavo gerade wegen dieser Ausbildung im Account Management hervorragend sind. Wir wissen, wie wir uns abheben können. Wir wollen unseren Einzelhändlern und Händlern wirklich helfen, ein Gesprächspartner oder Sprachrohr für sie sein. Die Einzelhändler und Händler sind für uns super wichtig, es ist gut, die richtigen Signale aufzugreifen und etwas mit ihnen zu unternehmen."

Eines der wichtigsten Dinge, so De Wit, ist es, als Pavo proaktiv zu sein. "Deshalb machen wir einen Jahresplan. Wir geraten nicht sofort in Panik, wenn etwas nicht gut läuft, wir haben einen Plan und wissen, was wir messen. Wir wollen Tiefe bringen. Es ist manchmal recht schwierig, mit dem derzeitigen Preissystem umzugehen. Wir wollen nicht nur über den Preis argumentieren, sondern stehen vor allem für Qualität. Und Qualität hat einen gewissen Preis.

Einzigartig in der Branche

Durch die Top Gun-Schulungen ist das Verkaufsteam gut gerüstet. "Es ist einzigartig in der Branche und bringt einen echten Mehrwert. Nicht nur für uns als Verkäufer, sondern auch für unseren Kunden. So können wir uns noch besser auf den Markt einstellen. Das nächste Top-Gun-Treffen wird voraussichtlich im Juni stattfinden.